[Comuníquese con nosotros]   

[Oficina de Asuntos de Negocios]

	La Oficina de Asuntos de Negocios, UTSA Empleado del Cuarto Recipientes

2006 - 2007
El cuarto recipiente trimestral del programa.

Clay Haverland

El departamento de Asuntos de Negocios es orgulloso en reconocer el Sr. Clay Haverland, Analista de Sistemas III, del departamento de Servicios Auxiliares del Negocio, como un  recipiente del cuatro cuarto de la programa Celebrando la Excelencia para el año fiscal  2007.  Clay ha desempeñado un papel instrumental en coordinar muchos aspectos del departamento fuera del alcance de su trabajo, incluyendo, pero no limitado a la excelencia en la dirección para la oficina de UTSACard, que ha resultado en servicio superior al cliente. Él pregunta constantemente "porqué" a los procesos que se hacen y hace recomendaciones sanas para el cambio. Su análisis estadístico crítico de los servicios de la Copiadora, Planes de comida, y las máquinas de venta de productos, ha resultado en una comunidad de UTSA más enfocado y mejor servido.  Además, el sentido de humor y la actitud positiva que tiene Clay es contagioso y bien recibido por todos. ¡Durante la Orientación de los Estudiantes, él y su personal de dos personas, podían servir con eficacia, arriba de cuatro cientos estudiantes con las identificaciones, en noventa minutos - un promedio de catorce segundos para procesar las IDs!  Es un ejemplo fenomenal del servicio al cliente y una verdadera muestra de un líder eficaz. Clay vive la misión del departamento de Servicios Auxiliares del Negocio: ... para proveer productos y servicios de calidad con la integridad, la honestidad, y el profesionalismo. Estamos comprometidos al servicio excepcional y el respeto por cada persona.