La Encuesta de Excelencia (SOE) 2009

Sobre La Encuesta (SOE)

Mientras que nosotros en Asuntos de Negocios trabajamos en mejorar nuestras relaciones del trabajo dentro de UTSA, necesitamos evaluar nuestro progreso. Utilizaremos la Encuesta de la Excelencia de Organización (SOE) otra vez este año.

La Encuesta confidencial es una herramienta para medir los éxitos de nuestra organización y para identificar las áreas para mejorar. Está administrado por El Centro de Organización en UT Austin y se ha utilizado por más de 20 años en otras oficinas del estado como herramienta para construir calidad y excelencia en las organizaciones.

La Encuesta

• Da a los empleados una manera de expresar su opinión sobre su lugar de trabajo
• Permite que la gerencia consigue el "pulso" de la organización
• Proporciona la información sobre los asuntos del trabajo que afectan la calidad del servicio entregada a nuestros clientes y a nosotros mismos
• Proporciona los datos para las iniciativas del planeamiento estratégico
• Promueve un ambiente de receptividad a las necesidades del personal, capacidad de aprender y las áreas a enfocarse para el mayor éxito
• Ayuda a la gerencia a poner dirección en programas para mejorar y medir el progreso de tales programas

The University of Texas at San Antonio, One UTSA Circle, San Antonio, TX 78249-1644, (210) 458-4011

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